Tiempos de envio
Tiempos de envío
Información importante sobre preparación y despacho
Preparación
¿Cuánto demora la preparación del pedido?
Una vez realizada la compra, procesamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles. Cuando esté listo, lo entregamos al courier para su despacho.
Entrega
¿Cuánto demorará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la región y el courier. En general, los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles después del despacho. En zonas extremas puede extenderse hasta 10 a 12 días hábiles.
Seguimiento
¿Recibiré número de seguimiento?
Sí. Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de seguimiento para que puedas rastrear tu compra en tiempo real.
Bluexpress
¿Qué pasa si mi comuna no tiene despacho a domicilio?
En caso de no existir despacho a domicilio, el pedido será enviado a la sucursal más cercana del courier para retiro.
Importante
Consideraciones especiales
En temporadas de alta demanda (por ejemplo Navidad o eventos masivos), los tiempos de despacho pueden experimentar retrasos debido al aumento de envíos de las transportistas.
¿Necesitas confirmar el plazo para tu comuna?
Te respondemos rápidamente en horario hábil.
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