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Preguntas Frecuentes

  1. ¿Los precios incluyen IVA?
    • ✔️ Sí, todos nuestros precios publicados incluyen IVA. Emitimos boletas o facturas según tus necesidades. 🧾
  2. ¿Cómo obtengo la factura de mi compra?
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  3. ¿Realizan envíos?
    • 🚚 ¡Sí! Realizamos envíos a todo Chile a través de servicios confiables como Bluexpress.
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  4. ¿Cuánto tiempo demora la preparación de mi pedido?
    • ⏳ Normalmente, procesamos todos los pedidos en un día hábil. Sin embargo, este plazo puede variar según la cantidad de productos solicitados. ⚙️

  5. ¿Cómo hago un pedido especial?
    • 📱 Para solicitar un pedido especial, contáctanos a través de WhatsApp al +56995140454.
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  6. ¿En qué formato debe estar el logo para la personalización?
    • 🎨 Lo ideal es que tu logo sea un archivo en formato vectorial (como .ai o .eps). Si no lo tienes, puedes enviarnos tu logo en formato JPG con fondo blanco. 🖼️

  7. ¿Puedo personalizar varios productos al mismo tiempo?
    • 🛒 ¡Sí! Puedes personalizar diferentes productos en un solo pedido. Solo selecciona el artículo y agrega el diseño que deseas para cada uno. 😄

  8. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
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  9. ¿Puedo ver una muestra digital antes de hacer el pedido final?
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  10. ¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
    • ✅ Una vez completada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido y el estado de tu envío. 📧

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Excelente producto, cumplieron en tiempo de entrega y calidad.

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