Preguntas Frecuentes

Sí, todos nuestros precios publicados incluyen IVA. Emitimos boleta o factura según tus necesidades.

Al momento de realizar tu compra, ingresa el RUT de tu empresa en el carrito de compras. Emitiremos la factura correspondiente una vez completada tu compra.

Sí. Realizamos envíos a todo Chile a través de servicios confiables como Bluexpress. El plazo final dependerá de la comuna, región y disponibilidad del courier.

Normalmente, procesamos los pedidos en 1 a 2 días hábiles. Este plazo puede variar según la cantidad de productos solicitados o la complejidad de la personalización.

Para solicitar un pedido especial, contáctanos a través de WhatsApp al +56 9 9514 0454. Te indicaremos los pasos y revisaremos juntos tu solicitud.

Lo ideal es que tu logo esté en formato vectorial, como .AI, .EPS, .PDF o .SVG. Si no lo tienes, también puedes enviarnos tu logo en JPG o PNG en buena calidad.

Sí. Puedes personalizar diferentes productos en un solo pedido. Solo selecciona cada artículo y agrega el diseño correspondiente para cada producto.

El tiempo de entrega depende de la ubicación y el courier. En general, los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles después del despacho. En zonas extremas puede tardar más.

Sí. Antes de producir, te enviaremos una muestra digital del diseño para que puedas revisarla y aprobarla.

Una vez completada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido. También podremos contactarte por WhatsApp si necesitamos validar el diseño.